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2018-04-06 admin

原标题:呼伦贝尔亲和力旅行社:游客心中最满意的旅行社

呼伦贝尔亲和力旅行社有限公司是经内蒙古自治区旅游局批准注册、足额缴纳旅游质量保证金,在呼伦贝尔市工商局注册登记,具有独立法人资格的旅游企业。国内旅行社业务许可证编号:L-NMG01080。

呼伦贝尔亲和力旅行社,深谙旅游之道,分享自由旅行;志存高远,行无止境。秉承品质团,创新线路,户外团队优异品质,为您提供全方位、诚实、可靠、专业的呼伦贝尔地区旅行服务。无与伦比的独立小团队,致力于为您打造前所未有的巅峰旅行体验。

服务范围:纯玩品质团、小包团、户外、摄影、自驾车,企业拓展、会议服务。

目标客户:限量纯玩体验团,主要针对对旅行有品质期望的客户,我们设计最适合体验的线路,全程纯玩,注重体验,明确服务具体内容,让旅行真正回归自然,而不是处处防范。依托对客户心理需求的深切把握,我们苛求旅行中的每个细节,确保旅行有收获,旅行有感触,旅行无烦忧。

具体措施:

1、明确价格:价格透明,一视同仁,颠覆了旅行社因人报价的模式。

2、明确服务:明确的服务标准,明确的服务内容,一切都清清楚楚,明确彼此的权利与义务。

3、正规操作:严格执行国家旅行局规定,确保旅游者权益得到最大保障。

4、规范的服务流程:严格执行二次确认措施,确保每个环节的沟通都正确无误,最大限度的保证的客人的权益,避免误导或陷阱。

5、严格执行一团一合同,按照国家旅游局颁发的合法范本,与客人签订正式合同(很多旅行社为了省事都是用行程单当合同,遇见问题很难说清楚)

6、良好的内部激励制度:我们针对直接面对客户的服务人员执行服务费奖励制度,依据是客人回访的真实评价,提高服务的积极性,把客户的心理感受放在第一位。

7、完善大额的保险:高额旅行社责任险(保额1000万),高额旅游意外险(含高风险运动与境内紧急医疗救援,具体以保单为准)

呼伦贝尔亲和力旅行社,将凭借深厚的品牌基础和成熟的业务优势,开发符合市场需求的、品质卓越的、充满朝气的创新型旅游产品,我们坚持用品质旅游的理念给旅游者带来高品质的精神享受,用匠心精神做旅游,让客户心存感动,没有后悔!返回搜狐,查看更多

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